Gaël Clouzard vient de publier pour @INfluencialemag une analyse de la mise en place d’un SAV sur Vine par La Banque Postale :


La Banque Postale invente le premier Service-Après Vine !
Hormis Twitter et Facebook, pas évident d’optimiser la relation client sur les réseaux sociaux. Pourtant La Banque Postale a peut-être trouvé une solution qui pourrait faire date…
Enfin quelque chose se passe dans le landerneau du service après-vente et il était temps ! Le consommateur n’a jamais autant pesté auprès des différents services de relations commerciales. Quel que soit le secteur d’activité, les conclusions sont les mêmes : le discrédit des marques auprès de leur clientèle est conséquent. Pourtant des solutions existent et La Banque Postale en amène une preuve concrète. L’établissement public vient de lancer le premier Service-Après Vine bancaire en France.

    

Pour regarder le compte Vine de La Banque Postale :


La Banque Postale
La Banque Postale répond à vos questions avec le premier Service Après Vine bancaire. Comme un SAV mais sur Vine ! Vous nous tweetez et on vous Vine. 😉

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