L’e-Réputation : un métier d’avenir ! (@LouisSerge) #Influence #SocialMedia

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Influence, Réputation, Louis Serge Real del Sarte nous en dit plus dans un billet qu’il vient d’écrire :


L’e-Réputation : un métier d’avenir !
Quid de l’image du manager d’une équipe de 100 salariés avec 20 contacts visibles sur son carnet d’adresses Linkedin, un profil sans photo, écrit en breton shakespearien et absent du leader français Viadéo auquel tous ses clients sont pourtant abonnés. Cela favorisera surtout sa notation sur Klout qui ne prend compte que des espaces américains ‘amis ‘ en termes de codes API comme Twitter, Linkedin, Facebook, Google+, Instagram voire Youtube.
Pourquoi se moquer aujourd’hui de la notation Klout lorsque vous ne pouvez plus répondre à une annonce digitale aux Etats-Unis si votre propre note est inférieure à 30. Et que dire des prophéties de Tara Hunt, prêtresse canadienne et auteur du fameux Whuffie factor annonçant en 2009 l’ère de la notation en ligne du consultant et de tout un chacun. Difficile d’y échapper dans le présent par le nombre de liens vous concernant sur le seul moteur de recherche hégémonique , Google, pour ne pas le citer. Mieux vaut prévenir que guérir et éradiquer avec l’aide d’un Albéric Guigou de Réputation Squad une ligne fâcheusement bien référencée. Il vous confirmera que c’est possible soit en technique de ‘noyage’ à l’aide de blogs bien référencés, soit en nettoyage mais le visuel de la soirée très arrosée et reprise par des tiers ou la copie d’écran SMS mise en ligne par une ‘Trierweiler’ qui d’intime serait devenue votre ennemie du fait de votre comportement et pourraient vous coûter très cher. Plus besoin d’abattre des sapins pour faire un livre, le numérique est là et fait fi des limitations de vitesse pour colporter les nouvelles.

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Viadeo vs LinkedIn : la guerre des chiffres des réseaux sociaux professionnels (@moderateur @BlogModerateur) via @hillairepatrice

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La guerre des 2 principaux réseaux sociaux professionnels continue en France, voici un nouvel article sur ce thème alors que Viadeo et LinkedIn annoncent passer 10 millions de membres :


Viadeo vs LinkedIn : la guerre des chiffres des réseaux sociaux professionnels
C’est une guerre des chiffres et des symboles que se livrent les deux principaux réseaux sociaux professionnels en France. LinkedIn, leader mondial du secteur qui compte 332 millions d’inscrits pour 90 millions d’actifs, grignote son retard depuis plusieurs années et notamment le lancement de sa version française en 2008 et l’ouverture de son bureau parisien 3 ans plus tard. De 2 millions d’inscrits en 2011 puis 8 millions d’inscrits il y a un an, le réseau social américain est passé au cap symbolique des 10 millions de membres, annonce-t-il dans un communiqué. 6,3 millions de visiteurs uniques se rendent sur le site chaque mois selon Comscore. La France serait le deuxième marché en Europe derrière le Royaume-Uni.

A relire l’article que j’avais fait sur ce thème :


Viadéo va-t-il survivre à la déferlante LinkedIn ?
2013, année des réseaux sociaux professionnels ? 2013, tournant dans le leadership des plateformes collaboratives interentreprises. 2013, année de tous les dangers pour Viadéo face à LinkedIn…
(http://lecercle.lesechos.fr/entreprises-marches/high-tech-medias/internet/221174255/viadeo-va-t-survivre-a-deferlante-linkedin)

Viadéo va-t-il survivre à la déferlante LinkedIn ?

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Projet « Nature Game » par @AxelleZandvliet – répondez à son questionnaire #loisirs

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Ancienne communicante en finance, Axelle Zandvliet avait participé au livre blanc des 50 twittos en finance. Elle prépare un nouveau projet autour des week end loisirs.
Si vous pouvez l’aider en répondant à son questionnaire, merci :


Projet « Nature Game » par @AxelleZandvliet – répondez à son questionnaire #loisirs
‘est officiel, nous allons lancer un nouveau concept de week-end ! Pour nous aider, 2 minutes vous suffiront à remplir ce questionnaire.
N’hésitez pas à le diffuser à vos amis en leur envoyant l’URL : http://goo.gl/forms/jmPHQ7NwTU
Merci de votre participation !
L’équipe « Nature Game »

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Petit guide sur le taux d’engagement sur les réseaux sociaux (@siecledigital @CELIAPONCELIN) via @cedricmartin60

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L’engagement généré par des publications, voici un des mystères de l’internet moderne. Celia Poncelin lève une partie du voile dans un article pour Siècle Digital :


Petit guide sur le taux d’engagement sur les réseaux sociaux

Le taux d’engagement mesure la propension des consommateurs à interagir avec votre marque sur les réseaux sociaux. Si avoir une page Facebook ou un compte Twitter est indispensable pour communiquer, il est ici question de fidéliser votre audience. Avoir un taux d’engagement élevé montre l’efficacité de votre stratégie digitale et peut être un véritable tremplin pour promouvoir votre marque.
Tout d’abord, ce qu’il faut savoir sur le taux d’engagement…
Les calculs du taux d’engagement diffèrent d’une marque à l’autre.
En effet, le choix des critères (qui peuvent être les partages, les likes, les commentaires et/ou le nombre de clics) est délicat. Ce qu’il vous faut retenir, c’est que le calcul s’effectue de la manière suivante : critères / nombre de followers. Pour aller plus loin, je vous invite à lire cet article.
Le taux d’engagement est faible.
Il se situe généralement entre 0% et 1%. 0,50% est un premier objectif raisonnable tandis qu’un taux supérieur à 1% sera très bon. Le taux d’engagement fonctionne selon la règle du 1% : 1% d’utilisateurs contributeurs, 9% d’utilisateurs actifs, 90% d’utilisateurs spectateurs.

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Comment éviter de perdre vos meilleurs collaborateurs ? (@bfmbusiness) #emploi #RH

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Alors que de nombreux articles parlent en ce moment de la gestion des talents, voici un article de BFM Business sur ce thème.
A lire :


Comment éviter de perdre vos meilleurs collaborateurs?

Voir leurs meilleurs profils partir chez un autre employeur, c’est la hantise de 80% des DRH. Du coup, les entreprises cherchent à fidéliser les talents.
« Et si je changeais de boîte? ». La question trotte dans la tête de nombreux cadres en ce moment. C’est ce que révèle une étude du cabinet de recrutement Robert Half. Le turnover reprend dans les entreprises. Résultat : 8 DRH sur 10 s’inquiètent du départ des meilleurs recrues en 2015. Un sentiment qui progresse. Ils étaient 70 % à s’en préoccuper l’an dernier.
La guerre des talents reprend
Voir des salariés envisager de faire évoluer leur carrière ailleurs, c’est sain et même normal dans la vie d’une entreprise, sauf quand la vague de départs devient trop importante. Fabrice Coudray, directeur du cabinet Robet Half France prévient qu’ « au delà d’un certain seuil, le turnover peut mettre en difficulté l’entreprise face à ses concurrents et engendrer des coûts pour recruter et former de nouveaux profils. »

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[#112Regards] L’actualité « off » de l’assurance dans les #TABA (Constance Baudry @constancebaudry) #50portraits #SocialMedia Banque Finance Assurance

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10 portraits de Twittos en banque finance assurance - saison 2 - alban jarry

Le portrait #26 (2eme série) est celui de Constance Baudry (@constancebaudry)
Relations Medias à La Mutualité Française. Ex-RP chez Malakoff Mederic. Ex-Responsable communication à la FFSA. Ex-journaliste Le Monde.fr

« Notamment grâce au TABA (Tweet-Apéro-Banque-Assurance), un lieu d’échange informel réunissant les communicants et les journalistes du secteur. Les échanges portent sur les expériences qu’ont les uns et les autres des médias sociaux, sur l’actualité « off » du secteur »

Depuis combien de temps as-tu un compte Twitter ?

Janvier 2008

Quel type d’usage en as-tu? Pro, Privé, les deux ?

99 % pro : suivi et relais de l’info de mon secteur d’activité et de mon entreprise.
1 % perso : réaction à une actualité forte (soutien au mouvement #JeSuisCharlie, suite aux événements de janvier 2015 à Paris, par exemple)

Sur quels critères t’ abonnes tu à des Twittos ?

Je m’abonne principalement :
• aux journalistes avec qui je travaille au quotidien. Cela nous permet d’échanger rapidement et de façon informelle. Et je peux ainsi suivre leur lecture de l’actualité.
• aux personnes travaillant dans le secteur des mutuelles, de l’assurance et de la santé en général. C’est une source d’information essentielle pour connaître les communications des uns et des autres.
• Aux communicants dont les analyses sur les médias sociaux sont toujours stimulantes.

Si tu devais définir Twitter ?

• Un réseau social et le terrain de mouvements militants spontanés qui contribuent, par leur ampleur, à faire parfois bouger les lignes.
• un flux d’information très réactif et segmenté.

140 caractères ce n’est pas trop court ?

C’est une contrainte dans l’air du temps. S’y conformer, c’est souvent se donner le moyen le plus efficace d’être entendu.

Les 140 caractères idéaux ?

Un message clair et concis + une infographie ou un lien vers un contenu plus développé pour ceux qui souhaitent aller plus loin.

Quels sont les principaux sujets que tu suis ?

L’assurance, la santé, la communication.

Quels sont les principaux sujets pour lesquels tu es suivi ?

L’actualité de la Mutualité Française et les prises de parole d’Etienne Caniard, son président, sur tous les sujets au cœur de notre système de santé.

Twitter t a-t-il permis de faire des rencontres professionnelles ?

Oui. Notamment grâce au TABA (Tweet-Apéro-Banque-Assurance), un lieu d’échange informel réunissant les communicants et les journalistes du secteur. Les échanges portent sur les expériences qu’ont les uns et les autres des médias sociaux, sur l’actualité « off » du secteur…

Quel intérêt professionnel trouves-tu à Twitter ?

C’est un outil totalement intégré à notre stratégie de relations médias, au même titre qu’un communiqué ou une conférence de presse. Par exemple, alors que les mutuelles étaient critiquées injustement dans une émission, nous avons organisé une riposte 100 % sur Twitter, en rectifiant sur le fond toutes les inexactitudes livrées par le journaliste. C’est l’occasion et le fruit aussi d’un vrai travail en équipe qui associe tant les journalistes et infographistes de la Mutualité Françaises, que les experts de notre système de santé à la FNMF….

Si tu devais citer 5 comptes Twitter à suivre :

@EtienneCaniard
@mutualite_fr
@Alban_Jarry
@Fraslin
@dr_l_alexandre

Si tu devais ta décrire en 5 Hashtags ?

Aux côtés de la #TeamMut, je vous invite à suivre les débats du Congrès de la Mutualité Française du 11 au 13 juin 2015 ici #MutCongrès et là #DirectMut. Y seront abordés les enjeux clés de notre système de #Santé et les propositions pour améliorer l’#AccèsAuxSoins…

Es-tu actif sur d’autres plates-formes de réseaux ou médias sociaux ?

Linkedin (100 % pro)
Facebook (100 % perso)

Quel(s) conseil(s) pourrais-tu donner à des débutants sur la plate-forme ?

Se lancer.

Comment vois-tu l’évolution de la présence des mutuelles et des assureurs sur les réseaux sociaux ?

Twitter représente une opportunité de renouveler les formes d’engagement du mouvement mutualiste que la Mutualité Française fédère et invite désormais à militwitter pour relayer et diffuser largement ses prises de position. Plus globalement, sous l’impulsion de notre directeur de la communication, les réseaux sociaux prennent une place de plus en plus importante dans la stratégie d’influence de notre Fédération professionnelle.

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Précédents portraits :
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Le livre blanc :
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Uberisation : Alibaba arrive avec sa banque sur internet ! (@ChinaDailyEU) #MyBank #Assurance via @MAudeban

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MYBank voici la dernière innovation à venir d’Alibaba … à surveiller de près car l’uberisation de la banque finance assurance a peut être déjà commencé en Chine …


Uberisation : Alibaba-backed Internet bank approved to open
BEIJING – China has approved the opening of Alibaba-backed Internet bank « MYbank », in the latest development of a pilot program to bring in private players in the State-dominated sector.
MYbank, mainly funded by Zhejiang Ant Small and Micro Financial Services Company owned by Alibaba Chairman Jack Ma and his colleagues, has a registered capital of 4 billion yuan ($655 million), according to the approval document by Zhejiang Banking Regulatory Commission.
Other founders include the Shanghai-based conglomerate Fosun Group, China’s largest auto parts supplier Wanxiang Group and Ningbo Jinrun Asset Management Company.
The bank will center on financial services for small and micro business, as well as online consumers through the Internet platform. No physical branches will be opened, said the document.
Specifically, the bank will target financial products for deposits below 200,000 yuan and loans of less than 5 million yuan.

Vous pouvez réécouter les 5 émissions sur les réseaux sociaux et la Chine que j’avais fait pour GBTimes :

GBTimes France (radio chinoise) ITW radio : les coulisses du livre blanc sur Twitter avec Alessandra Rebecchini

Alban Jarry est l’auteur de «Twitter, conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance», livre co-écrit, sorti en septembre en version digital.
Alban nous raconte la naissance de ce projet passionnant d’écriture collaborative. Lui aussi professionnel de l’assurance, il nous explique les débuts des réseaux sociaux dans son domaine d’activité. Un secteur plutôt fermé, où le buzz peut faire peur. C’est grâce à Twitter, qu’il a pu entrer en contact avec certains dirigeants de grands groupes bancaires qui ont fini par témoigner dans son livre !
Dans un autre domaine, twitter, réseau social unique en son genre, a permis à Alban d’étudier l’évolution de la ville de Shanghai sur les 10 dernières années.


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