Extrait du livre Blanc « 612 rencontres sur les réseaux sociaux »
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texte de Pierre Auberger
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Guider par l’exemple : le management au cœur de la stratégie digitale de l’entreprise
Les dirigeants, à commencer par les directeurs de la communication, jouent un rôle moteur dans la stratégie de communication de l’entreprise, et en particulier sur les médias sociaux. Ils fixent le cap et sont le reflet de l’adaptation de l’entreprise aux nouveaux usages.
Mais la présence sur les réseaux sociaux n’est pas une fin en soi. Il ne suffit pas d’y être, de disposer de profils, pour considérer que l’entreprise est digitalisée ou bénéficie d’une communication moderne. Il est important que les dirigeants sachent comment les utiliser et mettent la main à la pâte.
C’est pourquoi il est primordial que ces dirigeants « fassent », qu’ils testent, utilisent les réseaux sociaux dont ils recommandent l’usage pour l’entreprise. En étant au plus près de leurs cibles, en connaissant leurs usages, en pratiquant, ils sont les mieux à même de fixer les orientations pour leur propre entreprise.
Les dirigeants nouent également ainsi des contacts personnels avec les leaders d’opinion digitaux, qui leur offrent l’opportunité de mettre en avant leur marque et de tisser un réseau d’alliés et d’ambassadeurs externes.
Par l’exemple, ils assoient par la même occasion leur leadership, ainsi que celui de leur entreprise, en enjoignent leurs collaborateurs à investir ces nouvelles plateformes.
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Les 2 tomes :
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un extrait :
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Alban Jarry 