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10 portraits de Twittos en banque finance assurance - saison 2 - alban jarry

Le portrait #15 (2eme série) est celui de Jean Laurent Biet (@Jlbiet)
Business performance consultant #Strategy #Finance #Management #Business #Development #Marketing #Socialmedia #Technology #Innovation #forgacom #Valence

« Un réseau mondial d’échanges et de diffusion d’informations, sans frontières, sans barrières, ouvert.»

Depuis combien de temps avez vous un compte Twitter ?

Mon compte Twitter a été ouvert en février 2010, mais n’est très actif que depuis septembre 2014.

Quel type d’usage en avez-vous ? Pro, Privé, les deux ?

C’est un usage à 80% professionnel.

Sur quels critères vous abonnez vous à des Twittos ?

1. leader d’opinion associé,
2. profil,
3. sujets publiés,
4. réseau de followers (nombre d’abonnés),
5. localisation.

Si vous deviez définir Twitter ?

Un réseau mondial d’échanges et de diffusion d’informations, sans frontières, sans barrières, ouvert.
Il constitue le moyen le plus efficace de communiquer et d’échanger avec n’importe qui.
C’est une source inépuisable de culture, de progrès, d’innovation et de rencontres.

140 caractères ce n’est pas trop court ?

Non, je ne pense pas. Il oblige à être précis et synthétique, interpeller et questionner en allant droit au but.

Les 140 caractères idéaux ?

Je ne sais pas s’il existe un idéal, en revanche je suis plus réceptif au questionnement, à l’interpellation qui invite à l’action.
Donc, pour moi le @ qui met en valeur l’auteur, le # qui souligne le sujet, le ? qui invite à la réflexion, le ! qui provoque et affirme un point de vue.

Quels sont les principaux sujets que vous suivez ?

1. stratégie,
2. marketing,
3. ressources humaines : valorisation du capital humain dans l’entreprise,
4. finances (contexte entreprise)
5. innovation (technologique, invention, marketing)

Quels sont les principaux sujets pour lesquels vous êtes suivi ?

Le maître mot : apporter, donner des clés, des idées pour nourrir la grille de lecture des dirigeants, entrepreneurs, décideurs :

1. management
2. marketing
3. clés pour décider (infos, nouveautés, tendances, innovation, stratégie)
4. finances
5. innovation

Twitter vous a-t-il permis de faire des rencontres professionnelles ?

Oui, rencontres virtuelles, Twitter me permet d’échanger, consulter, lire les travaux de confrères américains, australiens, européens… de voir et comprendre les solutions qui marchent face à telle ou telle problématique.
En revanche, je n’apporte pas de clients à l’entreprise de manière directe dans la mesure où nous sommes spécialisés dans l’accompagnement de PME. Et les chefs d’entreprise, majoritairement, n’utilisent pas Twitter.
Néanmoins, un nombre important de followers génère du traffic sur mon profil Linkedin et sur le site de l’entreprise.

Quel intérêt professionnel trouvez-vous à Twitter ?

Pour qui sait l’utiliser, ce réseau donne accès à une source et un niveau d’informations incomparable. Je n’ai jamais autant progressé et évolué professionnellement qu’avec Twitter. Le contact avec des professionnels très expérimenté de différentes nationalités et de différentes cultures apportent une richesse de contenus, un éclairage, une ouverture incomparable. Dans mon métier d’Analyste et conseil aux entreprises, mon engagement sur les réseaux et mon audience assurent une crédibilité, rassurent les interlocuteurs, donnent confiance, structurent les actions.

Si vous deviez citer 5 comptes Twitter à suivre :

@Matthis__VERNON
@rsvpselling
@FX_Digital
@simonlporter
@Pascal_Beuvelet

et il y en a beaucoup d’autres que je ne peux citer. Je veille 40 comptes Twitter en permanence.

Si vous deviez vous décrire en 5 Hashtags ?

#Strategy
#Finance
#Management
#Business
#Marketing

Etes vous actif sur d’autres plates-formes de réseaux ou médias sociaux ?

Linkedin
Viadéo, rarement,
Facebook à titre privé.

Quel(s) conseil(s) pourriez vous donner à des débutants sur la plate-forme ?

1. Abattre toutes les barrières, aller au contact, rester soi-même et donner pour recevoir.
2. Commencer par son entourage professionnel et privé, élargir ensuite.
3. Identifiez les leaders d’opinion qui vous correspondent, liez et entretenez le contact.
4. Nouez les liens avec leur communauté de followers.
5. Apportez à vos propres followers ce qu’ils attendent : de l’infos, du contenu, de la richesse et de l’échange.

En quelques mois, votre nombre de followers s’est envolé, pouvez-vous nous expliquer comment et si vous utilisez un outil ?

Dans tout ce que j’entreprends, je suis passionné et engagé. Mon métier et nos clients nous demandent toujours plus d’expertise sur des problématiques très variées.
Nous sommes une équipe spécialisée dans la performance des entreprises, il est logique d’appliquer à soi-même les méthodes qui marchent et qu’on transmet à nos clients.
Bien au-delà d’une méthode, c’est une façon d’être et de penser, une ouverture aux autres et une volonté insatiable de donner pour recevoir.

Je n’utilise un outil (Crowdfire) que pour gérer un nombre important de followers.
L’outil facilite et accélère la recherche de contacts selon les critères de votre choix, mais ne constitue pas la communauté de followers à votre place.
Pour susciter l’engagement sur son profil, cela nécessite de construire sa communauté et de l’animer en lui apportant ce qu’elle attend.

Comment interagissez-vous avec cette communauté ?

1. publications sur les sujets qui intéressent vos followers,
2. répondre, remercier, à toutes les sollicitations, marque d’intérêt, questions,
3. interroger, questionner, susciter l’intérêt,
4. inviter les autres à partager, visiter et agir sur ses propres sujets,
5. savoir provoquer la réflexion dans le respect de l’autre et de ses différences.

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Précédents portraits :
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Le livre blanc :
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