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Régulièrement sur ce blog je publie des posts autour de l’art, de la littérature et de la culture. A noter le positionnement innovant de plusieurs musées sur les réseaux sociaux :
[Cas pratique] Les réseaux sociaux et les musées
Instagram, Youtube, Instagram et Facebook sont devenus des outils de communication privilégiés pour les musées. Ils permettent de diffuser de l’information très rapidement, au plus d’individus possibles. Si les musées semblent à mille lieux du web 2.0, ils se munissent de plus en plus de community managers attitrés.
Ouvrir le dialogue
Les musées souhaitent ouvrir le dialogue, grâce à des réseaux d’informations en temps réel. Le visiteur est aussi internaute et peut faire part de son appréciation sur son expérience, en communiquant ce qu’il a aimé ou pas.
Il est essentiel de prendre le temps de répondre à chaque internaute et nouer une relation privilégiée. Chaque demande reçue doit être traitée et prise en considération par les équipes.
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Livre Blanc sur Twitter et la banque finance assurance :
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Livre Blanc « Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance » est consultable et téléchargeable gratuitement sur les plateformes :
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Extraits de la préface :
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- Liens :
Alban Jarry 