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Difficile de faire mieux que ce guide sur Twitter de Franck Confino. Pour toutes les personnes qui veulent comprendre l’oiseau bleu :


Le couteau suisse du community manager sur Twitter
En 2016, l’oiseau bleu bat de l’aile : depuis le départ de ses cinq dirigeants historiques, Twitter “accumule les pertes”. Dépassé par Instagram et Snapchat dans la course au nombre d’utilisateurs, l’outil de microblogging n’a pas réussi à convaincre le grand public ; les ados en ont fait leur terrain de jeu un temps très court (2012-13) puis l’ont boudé. Avec 310 millions d’utilisateurs, sa croissance n’est que de 3% – dont 0% aux USA. Pendant ce temps, du FavGate à la fausse-bonne idée des 10.000 caractères, en passant par la suppression des compteurs de tweets, les modifications et rumeurs sur la plateforme agacent les utilisateurs ; dont certains menacent de partir.

Pour lire la suite de l'article : http://www.franckconfino.net/guide-twitter-community-manager/
  

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Présentations :
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