Extrait du livre blanc « L’accès à l’information et aux Réseaux Sociaux rend-il plus innovant.e ? »
Texte de Shaffick Hamuth
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables
Les réseaux sociaux deviennent des outils incontournables dans presque toutes les professions. Il y a cinq ans, je ne considérais pas les réseaux sociaux comme utiles ou indispensables. En tant que collaborateur de presse, j’écris des articles sur l’économie, le monde des affaires et les entrepreneurs. J’identifiais des gens dans mon entourage, parmi mes connaissances, etc pour les interviewer faire des articles de presse. Je les sollicitais également pour leurs avis sur les thèmes du jour. Mais j’ai remarqué que c’était toujours les mêmes personnes qui donnaient leurs avis, et à chaque fois c’était pour dire plus ou moins la même chose. C’est là où j’ai réalisé l’importance des réseaux sociaux, car c’est la plateforme où je peux dénicher des dizaines de professionnels de tout bord, des inconnus mais qui peuvent contribuer en partageant leurs connaissances, leurs avis, leurs conseils, etc. Et du coup, cela m’a permis d’améliorer mes articles, de varier les thèmes abordés et d’avoir une pluralité de voix, ce qui aide à élargir le contenu et satisfaire le lecteur.
Les réseaux sociaux ont aussi aidé beaucoup de personnes anonymes à se faire connaitre au grand public, en figurant dans des articles de presse, et ces couvertures leur ont ouvert d’autres opportunités pour leur carrière professionnelle. En participant aux débats économiques ou sociaux, ils ont pu partager leurs idées, qui ont été reprises par d’autres, que ce soit des autorités publiques ou de la société civile. Ils ont été repérés par d’autres titres de presse qui les sollicitent également. Certains de mes interlocuteurs ont pu être embauchés par des sociétés qui ont reconnu leurs compétences par ce qu’ils ont dit dans leurs entretiens de presse. Les réseaux sociaux aident aussi certaines personnes à découvrir leurs propres talents et compétences.
Est-ce que les réseaux sociaux nous aident à innover ? Oui, et il y a beaucoup d’exemples pour illustrer cette tendance. Aujourd’hui, tout se fait sur ces réseaux : campagne de marketing, combats contre l’injustice, campagne de sensibilisation sur des thèmes de société (alcool, drogue, accidents de la route, etc). Si je prends l’exemple de mon pays, aujourd’hui nous notons que les autorités agissent plus vite quand un problème est répercuté sur les réseaux sociaux que quand quelqu’un dépose une plainte formelle.
Pour pouvoir utiliser pleinement les réseaux sociaux, les usagers doivent maitriser la technologie, par exemple le design, le montage de vidéos, le partage d’informations sur différentes plateformes, la création de pages en ligne, etc et il fait aussi mieux s’équiper: ordinateur, smartphone, etc. Il faut aussi comprendre les applications.
_________________________________________________________
Autres portraits:
_________________________________________________________
_________________________________________
Livre Blanc:
_________________________________________________________
Alban Jarry 