Extrait du livre blanc « L’accès à l’information et aux Réseaux Sociaux rend-il plus innovant.e ? »
Texte de Guillaume Levavasseur
Twitter et LinkedIn : de puissants outils de veille, de réflexion et de partage au service de l’homme et de l’innovation
Au-delà des médias traditionnels, depuis 2010 via Twitter, LinkedIn (Slideshare et Pulse) et Medium, je ne cesse de puiser et d’amasser tant de connaissances sur la transformation numérique de notre monde moderne et leurs impacts technologiques et sociétaux qu’il m’a très vite semblé intéressant et constructif de les partager auprès de ma communauté de followers (aujourd’hui 10,5K sur Twitter et 5,5K sur LinkedIn) pour laquelle je suis très accessible et ouvert. Twitter m’est apparu évidemment comme une des sources de lectures, d’intérêts et de réflexions la plus appropriée, mais aussi et surtout comme le moyen de soumettre et de confronter mes idées sur l’innovation technologique et organisationnelle dans tous les secteurs d’activités que je partage avec un grand nombre de Twittos et de relations via LinkedIn que j’ai souvent eu la chance de croiser ‘‘IRL’’ (In Real Life, comme on dit dans notre jargon !).
C’est dans cet esprit que je propose une veille à la fois sectorielle (le plus souvent liée à la santé et la finance, mais aussi à l’assurance)et technologique (Big Data, IoT, Blockchain, etc.), et de fond (plus philosophique ou de type MIT Review, d’experts, Think Tanks ou institutions reconnus dans leurs domaines, etc.) car je crois que l’innovation vient de ce que des idées ou des principes, dans nos propres habitudes, nos certitudes et nos parti-pris, en viennent à être bousculées par des réflexions et initiatives transversales et pluridisciplinaires, quelquefois dérangeantes, qu’il faut absolument encourager. Cela brise les nombreux silos qui nous entourent, notamment entre différents métiers ou secteurs qui croient devoir s’ignorer alors qu’ils ont tout à gagner à se parler, à s’ouvrir à d’autres manières de penser et d’agir. C’est tout le problème de ces freins à l’Innovation que l’on ne peut que constater : ils sont avant tout culturels avant d’être purement technologiques ! Il faut replacer l’humain au cœur des nouvelles technologies, afin qu’il se (re)parle en vrai et agisse de concert.
C’est en ce sens, que les outils que j’utilise, les algorithmes qui m’aident dans ma pratique me permettent d’être plus focus sur les aspects conceptuels ou technologiques complexes ou compliqués et de les challenger avec d’autres experts, et de benchmarker les solutions les plus performantes, mais aussi les moins bonnes (pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné).
Pour être plus concret, c’est grâce à l’ensemble de ces outils le plus souvent automatisés de recherche et de veille (IFTT, Slack, Nuzzel, Facebook avec parcimonie, Buffer ou Tweetdeck pour les choix, sélection d’articles à dispatcher de façon instantanée ou programmée sur plusieurs médias, LinkedIn, etc.), que nous devenons nous-même plus exigeants sur la qualité, la pertinence de ces informations, pour qu’elle soit la plus utile à chacun de nous et nous permette d’innover, directement ou indirectement, de manière consciente ou par accident, par-delà les frontières technologiques, humaines et géographiques !
L’innovation n’est pas seulement technologique, car pour innover il faut avant tout répondre à un besoin ou une nécessité (être soigné, acheter quelque chose si possible en un clic !): toutes ces avancées technologiques nous permettent de libérer du temps, afin de se consacrer à l’essentiel, selon moi, c’est-à-dire pouvoir s’octroyer plus de temps, à titre privé ou professionnel, avec ceux avec qui nous aimons partager nos projets, nos passions, nos vies ou plus simplement qui ont besoin de nous.
Ces innovations, grâce en particulier à l’essor des réseaux « sociaux » devenus de plus en plus professionnels, permettent ces rencontres sagaces, ces relations de confiance ou amitiés nouées au fil de rencontres virtuelles et réelles entre passionnés d’horizons divers et variés, et offrent une nouvelle vision du monde plus ouverte et partagée que nous coconstruisons bel et bien ensemble, sans crainte. C’est ainsi que nous pouvons échanger, partager et confronter nos idées d’innovation, et mieux appréhender les risques et enjeux technologiques pour le plus grand service de l’homme de demain, ensemble.
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